Representante de Cuentas de Líneas Personales Bilingüe Español
Norwalk
Representante de Cuentas de Líneas Personales Bilingüe Español
Tiempo completo • Norwalk
Beneficios:
- Español bilingüe
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
- Salario competitivo
- Seguro de la vista
- 401(k)
- Bono de firma
Descripción de funciones
La RSC de Líneas Personales y Comerciales de Sumra Agency Inc - All State Insurance Company es responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes mediante el manejo de consultas e inquietudes de cobertura de seguros de líneas personales y comerciales con rapidez y profesionalismo a través de la interacción diaria con clientes, compañías de seguros y compañeros de trabajo mientras se realizan actividades específicas de servicio y marketing.
Beneficios/Ventajas
Beneficios/Ventajas
- Salario competitivo más comisiones
- Desarrollo Profesional: Te ayudaremos a capacitarte y certificarte.
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
Responsabilidades
- Responda a las llamadas y la correspondencia de los clientes con respecto a pólizas de seguro nuevas o existentes y preste servicio a todas las cuentas.
- Trabaje con los prospectos para precalificar y comprender sus necesidades, recopilar los datos necesarios, investigar las opciones de pólizas, presentar opciones, finalizar y vincular nuevas coberturas, cancelar pólizas antiguas y negociar con las aseguradoras cuando sea necesario.
- Programe citas y/o llamadas de clientes para revisar las pólizas existentes, revisar los límites de responsabilidad, explorar otras necesidades de cobertura, evaluar los costos de reemplazo, completar las cuentas y vincular renovaciones.
- Consultar con los clientes para proporcionar información detallada sobre productos y servicios, cotizar nuevos negocios, procesar renovaciones y/o cancelar cuentas, aceptar pagos y proporcionar la documentación solicitada.
- Solicite activamente aumentos en la cobertura o complete las cuentas en cada contacto de servicio.
- Resuelva los problemas del producto o servicio aclarando la preocupación del cliente, determinando la causa del problema, seleccionando y explicando la mejor solución para resolver el problema, acelerando la corrección o el ajuste, haciendo un seguimiento para garantizar la resolución.
- Mantenga registros de las interacciones y transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, comentarios y acciones realizadas en el sistema de gestión de la agencia.
- Revisar auditorías o políticas; Verifique la precisión y facilite las correcciones, según sea necesario, entre el cliente y el transportista.
- Manténgase informado sobre la información de la industria, la información de nuevos productos, la legislación, las coberturas y la tecnología para mejorar continuamente el conocimiento y el rendimiento, así como la colaboración con los miembros del equipo, el personal mentor y participar en reuniones según sea necesario.
Calificaciones
- Licencia de seguro requerida por su estado y tener un mínimo de dos años de experiencia en administración de cuentas de seguros de líneas personales y comerciales, o experiencia laboral comparable.
- Demostrar un conocimiento sólido de los productos y usos de seguros, los procedimientos de calificación, los procedimientos de suscripción, las coberturas y las operaciones de la industria para administrar, mantener y escribir con eficacia a los clientes y prospectos asignados.
- Demostrar un fuerte enfoque en el cliente y un excelente trato telefónico; Mostrar fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal y poseer excelentes habilidades matemáticas y de lectura para realizar cálculos simples con precisión.
- Tener la capacidad y el tacto para manejar llamadas telefónicas difíciles de los clientes y resolver problemas complejos sin supervisión directa.
- Tener un fuerte sentido de urgencia, atención a los detalles, organización, multitarea y habilidades de gestión del tiempo.
- Dominio de la tecnología y la informática, incluidos los sistemas de gestión de agencias.
Compensación: $35,000.00 - $95,000.00 por año
Convertirse en un profesional de seguros
Los profesionales de seguros tienen muchos nombres: corredores, suscriptores, representantes de reclamos, ajustadores, actuarios, etc. No importa el nombre, lo que todos tienen en común es el llamado a ayudar a preparar a las personas para el futuro.
Los miembros de NAPAA entienden el valor de los clientes. Reconocen que tratar a los clientes de manera justa y honesta es la única manera de disfrutar de un éxito duradero. Los consumidores pueden estar tranquilos al saber que, en términos de las cualidades que buscan en un agente de seguros, los agentes miembros de NAPAA se encuentran entre los mejores que existen.
Como se avecina una escasez de trabajadores en la industria de seguros, ¡la demanda de profesionales de seguros crece cada día! ¿Es esta carrera adecuada para ti?
Esta agencia es de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la agencia, y la administración de la agencia tomará todas las decisiones de contratación. Todas las consultas sobre empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia y no a NAPAA.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400,000 vacantes de trabajo en los próximos cinco años en los Estados Unidos, la industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y proporcionando nuevas trayectorias profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
El seguro puede brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una gran cultura de oficina. En un artículo de U.S News and World Report que presenta 'Mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto # 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Marca la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan ayuda. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad laboral
Las cosas cambian, pero el seguro está aquí para quedarse. La gente siempre lo necesitará para su automóvil, hogar, negocio, viajes y más. La industria de seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)